Hvis du planlegger en reise til Vietnam, er transport noe av det første du bør tenke på. Heldigvis har moderne teknologi gjort det enklere enn noensinne å komme seg rundt i vietnamesiske byer.

Grab er Sørøst-Asias svar på det mange kjenner som Uber. Det er en ridesharing-app som kobler passasjerer med sjåfører gjennom smarttelefonen din. Konseptet er enkelt: Du bestiller en tur, en sjåfør i nærheten aksepterer bestillingen din, og du blir hentet på det stedet du befinner deg.

For mange vestlige reisende er ridesharing-konseptet allerede kjent fra hjemme. Uber la grunnlaget for denne typen tjenester globalt, men i Vietnam og resten av Sørøst-Asia er det Grab som dominerer markedet fullstendig.

Hvorfor velge Grab fremfor vanlig taxi?

Den største fordelen med Grab er forutsigbarheten. Prisen beregnes på forhånd basert på distanse og trafikk, så du slipper overraskelser når du kommer frem. Dette står i sterk kontrast til tradisjonelle taxier, hvor språkbarrierer og uærlige sjåfører kan føre til ubehagelige situasjoner.

Prisene er også generelt lavere med Grab. En tur som koster 150.000 dong med vanlig taxi, kan ofte gjøres for 100.000-120.000 dong med Grab. Spesielt på lengre turer merker du forskjellen godt.

En annen praktisk fordel er at du kan bestille transport fra hvor som helst. Sitter du på hotellrommet og pakker ferdig? Bestill Grab og gå ned til resepsjonen når sjåføren er to minutter unna. Nyter du en god middag på restaurant? Vent med å bestille til desserten er spist, så slipper du å stå ute i varmen og vente.

Appen viser deg også nøyaktig hvor sjåføren befinner seg i sanntid. Du kan følge bilen på kartet mens den nærmer seg, noe som eliminerer usikkerheten om når transporten faktisk kommer.

Sikkerhet og trygghet med Grab

For mange reisende er sikkerhet en bekymring når de skal bruke lokal transport. Grab har flere funksjoner som gjør tjenesten tryggere enn tradisjonelle alternativer.

Alle sjåfører må verifisere sin identitet og kjøretøy før de kan begynne å kjøre for Grab. Du får se bilde av sjåføren, bilens registreringsnummer og modell før turen starter. Dette gjør det enkelt å bekrefte at du går inn i riktig bil.

Betalingssystemet er også sikkert og transparent. Du kan velge mellom kontant betaling eller å knytte et bankkort til appen. Velger du kortbetaling, trekkes beløpet automatisk når turen er fullført. Ingen diskusjoner om pris eller vekslepenger.

Ratingsystemet fungerer som en kvalitetskontroll. Både sjåfører og passasjerer vurderer hverandre etter hver tur. Sjåfører med dårlige vurderinger mister muligheten til å kjøre for Grab, noe som sikrer at de fleste opplevelsene er positive.

Grab har også en SOS-funksjon i appen. Skulle du føle deg utrygg, kan du raskt dele din posisjon med nødkontakter eller kontakte lokale nødetater direkte fra appen.

Slik kommer du i gang med Grab

Last ned appen før du reiser. Den er tilgjengelig både for iPhone og Android. Registrer deg med telefonnummeret ditt - det trenger ikke være vietnamesisk.

Når du åpner appen i Vietnam, vil den automatisk tilpasse seg lokale forhold. Grensesnittet er på engelsk, så språk er sjelden et problem.

For å bestille en tur, skriver du inn destinasjonen din. Appen foreslår automatisk hentested basert på GPS-posisjonen din, men du kan justere dette manuelt om nødvendig. Vær nøyaktig med hentestedet - vietnamesiske gater kan være forvirrende.

Du får så se prisestimatet og kan velge mellom ulike transportalternativer. GrabBike er motorsykkel og perfekt for korte turer i tett trafikk. GrabCar er vanlig bil, mens GrabCar Plus gir deg en mer komfortabel bil.

Praktiske tips for Grab i Vietnam

Vietnamesiske telefonnumre kan være nyttige å ha. Mange sjåfører snakker begrenset engelsk, og det kan være lettere å kommunisere via meldinger i appen enn å ringe.

I rushtiden kan det være vanskelig å få tak i bil. Prisene kan også stige med opptil 1,5-2 ganger normalpris når etterspørselen er høy. Planlegg reiser til flyplassen med god margin.

Grab fungerer best i større byer som Ho Chi Minh City, Hanoi, Da Nang og Nha Trang. I mindre byer og på landsbygda er tilgjengeligheten begrenset.

Ha alltid litt kontanter tilgjengelig. Selv om kortbetaling fungerer fint, foretrekker mange sjåfører kontant betaling. Småpenger er spesielt nyttig for GrabBike-turer.

Andre transportapper i Vietnam

Selv om Grab dominerer markedet, finnes det alternativer. InDriver er en interessant app som lar deg forhandle prisen direkte med sjåføren. Du legger inn ønsket rute og foreslår en pris, så kan sjåfører i området akseptere eller komme med mottilbud.

Be er en vietnamesisk app som ligner Grab, men har generelt færre sjåfører tilgjengelig. Xanh SM er et nyere alternativ som fokuserer på elektriske kjøretøy, men dekningsområdet er fortsatt begrenset.

Gojek, kjent fra Indonesia, har også etablert seg i Vietnam under navnet GoViet. Tjenesten er lik Grab, men har mindre markedsandel.

Når tradisjonell taxi kan være bedre

Det finnes situasjoner hvor vanlig taxi kan være et bedre valg. Ved flyplassene har offisielle taxiselskaper som Mai Linh og Vinasun faste holdeplasser, og køen går ofte raskere enn å vente på Grab i travle perioder.

Enkelte hoteller har også avtaler med taxiselskaper som kan gi bedre priser for flyplasstransport. Spør i resepsjonen før du automatisk velger Grab.

På lange distanser mellom byer kan det også lønne seg å forhandle med en taxisjåfør direkte. Grab er primært designet for bytransport.

Uansett hvilket transportmiddel du velger i Vietnam, vil moderne apper som Grab gjøre reisen din enklere og mer behagelig. Teknologien har virkelig revolusjonert måten turister beveger seg på i landet, og gjort det mulig å utforske mer selvstendig enn noensinne før.